Archives par mois de publication: décembre 2020

La mesure et le pilotage de la performance par le lean

Suivre les indicateurs quantitatifs, de volume, de rentabilité, ou encore de qualité… À quoi bon finalement ? Ces indicateurs doivent permettre avant tout de mesurer la réussite ou l’échec d’une activité, et les dimensions visuelles du management visuel y contribuent fortement. Le management visuel notamment par l’ ‘Obeya’ « Obeya », qui signifie « Grande […]

Le flux, pilier du lean, fondation de la transformation

Chaînes de valeur et flux Le flux est l’un des principaux piliers du lean. Le principe de flux vient de  Toyota, culture japonaise, obsédée par le temps. Il consiste à optimiser chaque instant dédié à travailler sur les produits et services. Cette approche flux part des chaînes de valeur introduites par Michael Porter.  Le flux […]

Définition de l’excellence opérationnelle, et quelles déclinaisons ?

L’excellence opérationnelle, c’est quoi ? L’excellence opérationnelle n’est pas un terme du langage commun, fréquemment utilisé en entreprise. Il reste souvent l’apanage de quelques ‘élus’, dirigeants, managers ou experts. Il est donc essentiel de le définir, et aussi de le rendre accessible… L’excellence opérationnelle peut se définir comme la capacité d’une organisation à fabriquer des […]