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Réussir la transformation du lanceur Ariane 6

Réussir la transformation du lanceur Ariane 6

Interview croisée dans la Revue Centraliens Sept-Oct 2019 :

Patrick Bonguet (Centrale Paris 1984) : Après avoir dirigé les lancements d’Ariane 5 depuis 2003, Patrick a piloté la transformation du système industriel d’Alstom Power notamment par le lean. Depuis 2015, il est en charge des programmes Ariane au sein d’ArianeGroup.

François Durnez (Centrale Paris 95) : Après 12 ans dans des postes de management opérationnels, notamment chez General Electric, puis 10 années en conseil et coaching, François a fondé Inspiring Organizations, startup en digitalisation solutions sur la base de transformations systématiquement réussies.

Inspiring Organizations est une Startup en solutions digitales novatrices renforçant ses interventions en conseil, coaching et formation dans les entreprises. Son modèle unique et éprouvé d’excellence intègre performance et facteur humain en cohérence aux niveaux individuels, équipes et organisationnel.


Quel est le contexte de transformation d’Ariane 6 et d’ArianeGroup ?

L’industrie aérospatiale est en pleine mutation. Plusieurs concurrents avec des moyens financiers conséquents ont récemment réduit fortement les coûts des lanceurs.

De plus, le marché évolue vers des projets de constellation constitués de myriades de micro satellites positionnés sur différentes orbites.

Alors qu’Ariane est un des plus grands succès européens depuis des décennies, cela nous impose de devoir réagir, et vite. En 2014 nous avons lancé Ariane 6, avec des délais, des coûts de développement et de production très réduits.

 

Qu’est-ce que cela implique en termes d’enjeux à relever, et de perspectives ?

Créer une joint venture entre Airbus et Safran qui est désormais ArianeGroup. 

Évoluer vers un business model plus compétitif basé sur un système industriel optimisé, avec tous nos partenaires. Faire évoluer nos compétences, notre organisation, devenir plus agiles et rapides, avec du lean en développement, industrialisation et production en y intégrant des outils d’optimisation industrielle et digitale.

Au-delà du programme Ariane 6, faire évoluer toute notre entreprise ArianeGroup, avec des évolutions d’organisation et de modes de travail.

 

Qu’avez-vous mis en place pour dépasser ces défis, quels apprentissages et meilleures pratiques ?

Transformer notre culture, nos attitudes et modalités de fonctionnement pour équilibrer l’ingénierie et la production et renforcer leur complémentarité,  et surtout nous améliorer en continu.

Développer le ‘problem solving’ en est un exemple emblématique. Même dans notre industrie très technologique, la majeure partie de nos problèmes n’est pas technique, mais bien relationnelle et organisationnelle. Il est essentiel d’accompagner nos équipes à accueillir les problèmes et, de manière méthodique, à trouver par elles-mêmes la solution sur toutes ces dimensions.

 

Qu’est-ce qu'Inspiring Organizations vous a apporté ?

François nous avait accompagnés dans la transformation lean d’Alstom Power vers une plus forte appropriation du lean par les équipes. Sur Ariane 6, je l’ai sollicité pour nous aider à dépasser nos défis collectivement avec le mindset d’entrepreneur et de ‘problème = opportunité’. Et l’appliquer aussi avec nos partenaires dans notre écosystème lui aussi très challengé.

L’accompagnement d’inspiring Organizations est assez léger, ‘chirurgical’ pour catalyser une transformation que nous portons surtout par nous-mêmes, et nous aider à dépasser collectivement nos freins culturels et organisationnels.

La transformation culturelle d’une organisation est aussi celle de ses individus. Pour ‘être le changement que nous voulons voir’, comme le disait Gandhi, c’est au quotidien que nous devons incarner cette transformation, l’ancrer dans la durée et l’appliquer globalement aux niveaux technique, relationnel et organisationnel.

 

Aujourd’hui, quelles sont vos prochaines étapes ?

Pour Ariane 6, tenir nos engagements de premiers lancements et, surtout, de mettre en place ce système de production compétitif qui s’améliore en continu.

Pour ArianeGroup, poursuivre cette transformation faite en presque autonomie, et la diffuser dans l’ensemble de notre entreprise, pour construire avec nos partenaires européens une industrie européenne de lanceurs excellente, inspirante et pérenne.

Pour Inspiring Organizations, déployer notre modèle éprouvé des 5 piliers d’ excellence -sécurité, stabili, performance, agile et impact- au plus grand nombre d’entreprises. Et, comme pour Ariane 6, les inciter, de manière simultanée et cohérente, à ‘passer de l’autre côté du miroir’…

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