La science de la transformation organisationnelle est en marche 

Et elle est déjà décrite, disponible, et accessible à tous !

Beyond Performance 2.0, un livre fondateur

Lorsque j’ai découvert le livre Beyond Performance 2.0

Disponible hélas seulement en anglais

J’ai d’abord été pris d’un énorme vertige,

Tellement sa qualité, la description des étapes

Et puis, avec le temps, et l’imprégnation

J’aimerais vous en partager ici les vraies pépites !

Il n’est pas d’usage dans le monde du conseil

De donner le détail de ses méthodes, pour éviter

Ni, par ailleurs, de présenter les démarches des concurrents

Parce que cela reste quand même un monde hyper concurrentiel

Encore plus dans une situation politique et économique plus qu’ incertaine

Où la demande s’amenuise et les tensions s’accroissent…

Pourtant, c’est ce que fait McKinsey en présentant

Sa démarche OHI –Organizational Health Index

Et nous aussi, ici, en parlant de cet ouvrage et de cette approche

Ainsi qu’en vous recommandant fortement la lecture de l’ouvrage

Au-delà de ces quelques lignes…ou du site web:

https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/organizational-health-is-still-the-key-to-long-term-performance

Les percées majeures de la santé et performance organisationnelles !

Quinze années d’études, des milliers d’entreprises et millions d’employés

Des dizaines de millions de données collectées, analysées et comparées

Des centaines de livres et d’études académiques et approches

Dans différents domaines -organisation, performance, leadership, culture…

Ne sont que quelques-uns des chiffres qui s’accumulent et nous percutent 

Et qui méritent bien un résumé “droit au but”

Première pépite, cette approche valide et démontre scientifiquement

La corrélation entre actions “soft” (santé organisationnelle) et résultats “hard” (performance). Ainsi, une organisation équilibrant santé organisationnelle et performance

Atteint 1,8 fois plus d’impact et de résultats.

Ce n’est plus de l’intuition, c’est une preuve irréfutable.

Deuxième pépite, la rhétorique d’une grande qualité en Ethos, Logos et Pathos.

Sur l’Ethos, l’aura de McKinsey n’est plus à démontrer, notamment au niveaux dirigeants

Le Logos a déjà été abordé ci-dessus : études, recherches, données, enquêtes…

Enfin, le Pathos s’appuie sur de nombreux témoignages, histoires et analogies puissantes.

Troisième pépite, l’intégration forte et efficace de la dimension culturelle et comportementale,

Que je n’aurais pas prêté au premier abord à ce cabinet de conseil

Et pourtant, là aussi, les études et approches concrètes proposées

Démontrent une réelle capacité à se saisir pleinement de ces dimensions clés

Les limites et contraintes à l’approche OHI

Évidemment, toute approche a ses avantages et inconvénients

Et autant ici nous avons de nombreux avantages, certains freins s’élèvent…

Une distanciation du terrain syndrome de la tour d’ivoire,

Symptomatique d’une culture à la Française

Où un président en exercice en expérimente les conséquences

Avec un scandale associé… Inutile de s’étendre

Si ce n’est que pour dire que de réduire l’écart entre l’élite et le terrain

Est une des clés de réussite de ces transformations.

Les domaines d’expertise présentés et structurés ensemble sont très différents ?

Combien d’experts sont-il capables de manier des domaines si opposés

Entre hard -performance- et soft -leadership- skills, avec la dimension culturelle ?

Nous prônons l’intégration de ces compétences, de manière pragmatique et opérationnelle

Plutôt que des îlots d’élite déconnectés de la réalité et si difficiles à s’inspirer..

Enfin, à moi-même, expert en performance et transformations culturelles,

Il m’a fallu plusieurs mois pour digérer le livre

Alors n’imaginons même pas pour un non expert, dirigeant ou manager…

Comment un CODIR pourrait s’en inspirer sans y être guidé ?

Et quid alors de la capacité d’intégration ?

Alors, après toutes ces réflexions,

Que finalement conclure sur le panorama des démarches de performance ?

Rendez-vous au prochain échange pour un état de l’art…