ICEBERG droit devant ! 

Cela vous évoque sûrement le Titanic qui a sombré dans les profondeurs,

Tout comme certaines entreprises, comparées à des paquebots…

Une image fidèle au fonctionnement des transformations !

Mais l’Iceberg, c’est aussi une mise en perspective

D’un côté de ce qui est visible en surface

De l’autre de ce qui est caché en profondeur,

Et pourtant ce qui est invisible est souvent tellement plus important…

Cette image illustre les échecs et succès des transformations

69% d’échecs des transformations organisationnelles (Mckinsey)

74% des transformations Lean échouent (Industry week)

80% des déclinaisons stratégiques font de même… (INSEAD)

Et ne vous attendez pas à de meilleurs résultats

Sur l’Agile à l’échelle, la digitalisation ou encore l’IA

En effet, les mêmes causes  produisent les mêmes effets.

En surface, les attentes et besoins exprimés…

Que veulent les décideurs ?

Plus de performance, plus de résultats !

Plus vite, moins cher, et de meilleur qualité

Cela se traduit par : 

Des programmes respectant leurs délais et coûts,

Des stratégies déclinées et exécutées plus efficacement,

Un management plus efficace, plus leader, ‘owner’ et acteur,

Des plans de compétitivité qui atteignent leurs buts, de manière pérennes

Des organisations plus simples, flexibles et efficaces.

Et pourtant les résultats ne suivent pas…

En profondeur, la dimension culturelle systématiquement négligée

Car le problème vient de ce qui est en profondeur.

Au fond, deux marqueurs fondamentaux manquent

La personnalisation : ajuster les déploiements aux besoins réels.

Et l’appropriation : former, mais surtout assurer l’usage quotidien.

En accompagnant récemment un projet d’étudiants dans un grand groupe français, 

Une équipe d’étudiants a remonté des alertes fortes du terrain.

Les dirigeants leur ont demandé de les ignorer,

Car considéraient le problème déjà résolu…

Pourquoi ? Parce qu’un déploiement standard a déjà été réalisé… et imposé…

Avec peu, voire aucune personnalisation, ni appropriation !

Résultat des courses : frustration à tous les niveaux,

Du terrain au management, et à la direction qui attend encore les résultats.

Le socle d’un management d’ancrage et de consolidation

Parler d’appropriation et de personnalisation : c’est bien…

Mais le vivre, c’est mieux !

Sous quelle forme l’inclure dans les habitudes, 

Sans rajouter de la charge de travail ?

En dynamitant la ‘réunionite’ inefficace.

Par des rituels de management courts et dynamiques

Notre approche TOP RITUEL TOTEM

Offre un cadre et une direction,

Se personnalise à chaque équipe,

Et permet l’appropriation progressive des initiatives et orientations stratégiques.

L’image de l’iceberg de la transformation résume tous ces enjeux clés !

La personnalisation et l’appropriation sont les deux marqueurs de la culture, 

Nous approfondirons ces aspects lors de notre prochain échange.

Et vous, comment gérez-vous la personnalisation et l’appropriation dans vos projets de transformation ?

Pour en connaître davantage sur notre approche TOP, RITUEL, TOTEM, consultez notre newsletter sur le sujet : https://www.linkedin.com/pulse/transformez-vos-rituels-en-top-totem-francois-durnez/?trackingId=0tIhZtoBSOSs%2ByIDx9ID%2Fw%3D%3D