Je vous ai déjà parlé des cinq niveaux de culture APHIC : 

Agile Performance Humain Innovation et Client.

Cinq dénominations qui font rêver nombre de décideurs.

Enfin, plutôt quatre d’entre eux, car l’humain est plutôt souhaité par le terrain, 

Et moins par les décideurs…

Nous allons voir en quoi ici

Ces niveaux ne sont pas apparus par hasard

Ils répondent chacun à des défis majeurs,

Aux 5 challenges, efficacement, radicalement !

Ces 5 challenges que nous avons vus précédemment.

1- La culture Agile résout le défi du Changement

Dans les industries comme le bâtiment par exemple,

La culture sécurité est fondamentale

Car tout accident est inacceptable

Et nombre d’initiatives et politiques sont mises en place, renouvelées

Mais l’enjeu, pour toutes les entreprises

-Et pas que en industrie ou bâtiment-

N’est pas tant l’insécurité ou les risques physiques

Mais plutôt l’incertitude, la fragilité, voire le chaos psychologique

Lié aux mêmes challenges de changement !

Être agile c’est rester confiant et résilient

Face à ces bouleversements croissants.

AUTO-DIAGNOSTIC : Comment votre entreprise développe-t-elle cette culture agile de confiance dans l’incertitude, la fragilité et l’inconnu ?

2- La culture Performance clôt le défi des Coûts

Les coûts sont un risque constant pour la compétitivité,

Qu’il s’agisse des processus, des projets ou des produits.

Une culture de la performance axée sur l’amélioration continue,

Permet de maîtriser ces dimensions.

AUTO-DIAGNOSTIC : Où en êtes-vous ?

> Vos process sont-ils orientés valeur, à la fois en activités et personnes ?

> Vos projets sont-ils optimums en Qualité, Coûts et Délais ?

> Les produits et services sont-ils aussi pertinents et rentables ?

3- La culture Humain solutionne le défi du Collectif

La culture de l’Humain n’est pas à l’initiative de nombreux décideurs.

Si l’on pouvait engager les gens sans passer trop de temps à les motiver

Ce serait tellement plus simple.

Et pourtant c’est la Culture qui fait le plus de différence,

Celle qui est centrale et anime toutes les autres.

Sans culture Humain, 

Créer un réel engagement collectif serait difficile.

AUTO-DIAGNOSTIC : Où en-êtes vous en termes :

> D’incarnation du leadership et pas seulement des managers ?

> De qualité d’appropriation ?

> De sentiment d’appartenance, voire de fierté d’appartenance ?

4- La culture Innovation répond au défi des Contraintes

Les contraintes sont nombreuses.

Légales, réglementaires, et aussi administratives en internes

Seule une manière de penser différente permet de s’en extraire, 

En repensant ces méthodes radicalement.

AUTO-DIAGNOSTIC : À quel niveau vous sortez-vous des contraintes avec :

> Une innovation globale, opérationnelle ?

> Une construction collective de nouvelles manières de faire ?

> Une simplification constante des activités réalisées ?

5- La culture Client dénoue le défi de la Complexité 

Quel point commun pourrait fédérer des partenaires  ?

La culture satisfaction client ou service client ?

Se sentir utile, se rendre utile, apporter de la valeur !

AUTO-DIAGNOSTIC : Dans quelle mesure arrivez-vous à :

> Créer un écosystème gagnant-gagnant avec vos partenaires ?

> Assouplir les activités en interne ?

> Mettre en oeuvre les technologies les plus pertinentes ?

Et maintenant ?

Cette auto-évaluation vous apporte une grille claire.

Elle permet de résoudre les trois verrous majeurs des organisations.

Alors, où en êtes-vous avec votre culture d’entreprise ?
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