Nos organisations sont de plus en plus désorganisées, voire décomposées…
Des silos qui se confrontent, des équipes qui se protègent les unes des autres.

Et si en se focalisant sur l’étoile du Nord, l’entreprise pouvait dépasser ces enjeux ?
Et avancer à travers les tempêtes ?
Pour cela, des rituels et des process sont nécessaires pour pouvoir tenir le cap.

Au sein des entreprises FOCUS, le système organique coordonne ces rituels.
Comme le corps humain, c’est le cœur de l’entreprise qui assure la coordination…
La coordination de l’ensemble des organes vitaux de l’organisation.

C’est la deuxième étape de la méthode F.O.C.U.S. : organiser le fonctionnement, fluide et efficace, de toutes les fonctions de l’entreprise.

Ce système organique s’appuie sur trois axes : 

• Les rituels, à tous niveau
• La symphonie des organisations
• Les process

Les rituels, les management visuel de performance collective, vous connaissez
C’est la méthode CRÉER dont l’on vous parle depuis des mois…
Nous n’allons pas y revenir un fois de plus.
On vous propose de replonger dans nos replay et articles sur ce sujet.

Ce qui nous intéresse ici, c’est la symphonie organisationnelle…

Mais c’est quoi la symphonie organisationnelle ?

Cette idée m’est venue du film LE FONDATEUR, qui raconte les débuts des frères Mc Donalds.
Ils racontent l’aventure de leur premier restaurant à Ray Kroc
Comment ils ont complètement optimisé le travail au sein du restaurant.
Et dans cette belle séquence vidéos ils disent, avec enthousiasme, passion et inspiration.
Que c’est une véritable symphonie organisationnelle.

Que les différentes fonctions travaillent entre elle avec fluidité
Bienveillance et efficacité
Pour servir un client avec des hamburgers super chauds, en moins de 30 secondes…

Cette séquence m’a marqué, car en tant qu’expert du lean
j’ai découvert… tadam !
Que le lean a été aussi inventé par Mc Donalds, avant Toyota
Bon, en partie…
Mais que c’est du lean, de la fluidité entre les personnes et les tâches.

La Symphonie organisationnelle pour atteindre des objectifs hauts et pérennes

Les silos et les conflits sont difficiles à dépasser dans les organisations.
Avec les crises fréquentes, ils engendrent des stress et des RPS…

Quelques chiffres éloquents :

• 44% des salariés sont en situation de “détresse psychologique”,
• 36% : taux de dépression 

Opinion Way pour le cabinet de conseil empreinte humaine 

Assurer la symphonie et la bonne transmission des informations à tous les niveaux est indispensable.

L’entreprise FOCUS s’assurer de la symphonie des différentes fonctions, tout comme dans le film le fondateur, à bien plus large échelle

La symphonie organisationnelle visible dès le niveau du CODIR.

Qui puisse se décliner dans chaque, département, service, équipe…

Et là souvent, j’entends en retour : “arrête de rêver François”…

Non, je ne rêve pas, car je l’ai vécu.
Pendant une dizaine d’années, chez General Electric, à l’époque de Jack Welch.
La très grande majorité des actions étaient fluides et efficaces en transverse.
Donc cela fonctionne.

Après, dans de nombreuses organisations où cela dysfonctionne, comment faire ?
On observe, comprend, analyse et remonte aux causes racines !
On applique la résolution de problèmes dans un contexte relationnel et organisationnel,
Car selon la direction du programme Ariane 6 :

“80% de nos problèmes ne sont pas techniques, mais organisationnels”

Et c’est le cas de la majorité des organisations aujourd’hui !
Quelles sont donc les causes racines organisationnelles les plus fréquentes ?
La pression de résultats de plus en plus à court terme, de plus en plus exigeants
Qui se déclinent par du budget dans chaque équipe,
Renforçant les silos entre équipe, chacune œuvrant à sa survie.

Comme si l’on demandait à notre corps de sortir chacun des organes, de lui demander de fonctionner plus, avec moins de ressources
Et surtout, coupé des autres organes !
Cela ne marche pas, et cela tue le corps, cela tue nos organisations…

Comment y pallier ?
Renforcer les interactions transverses, par des rituels transverses
Revoir l’ensemble des déclinaisons top down en remontées bottom-up aussi des pertes et coûts cachés, lors des rituels verticaux.
Et suivre avec persévérance, sans relâche, l’ensemble, à tous niveaux.

Et puis, même aujourd’hui, nous avons pour le relationnel un partenariat avec un super outil !

La fluidité inter-émotionnelle et relationnelle !
Appuyée par la plateforme Work Well Together.
Disposant de trois modèles : 

• Le modèle diamant, du bien-être/mal-être et ‘fight and flight’,
• Le modèle racine causale de chaîne de valeur de réaction émotionnelle et relationnelle.
• Le modèle spirale vertueuse de communication et d’interaction d’équipe.

WorkWellTogether a été une véritable révélation pour nous.
Nous l’appliquons avec chaque équipe que nous accompagnons.
La différence est incroyable car il permet d’évaluer notre capacité d’interaction avec tous nos collègues.

Et des pistes de progrès associées.

Cela vous intéresse : vous pouvez remplir gratuitement votre profil à : https://www.workwelltogether.co/?mission=8afe84b7-98a1-47ca-95fc-69126607dc94